Privatsphäre und Datenschutz

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie santeglebioshop.it (die „Site“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Site besuchen oder einen Kauf auf der Site tätigen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Site besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Site und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn Sie sich für den Kundensupport an uns wenden. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der folgenden Informationen), als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

Informationen zu Ihrem Gerät

  • Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie aufrufen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Zweck der Erhebung: Um die Site für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Site-Nutzung durchzuführen, um unsere Site zu optimieren.
  • Quelle der Erhebung: Wird automatisch erhoben, wenn Sie unsere Website mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Facebook-Pixeln aufrufen
  • Offenlegung für einen Geschäftszweck: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify

Bestellinformationen

  • Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern und anderer akzeptierter Zahlungsmethoden), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und – sofern dies mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen übereinstimmt – Bereitstellung von Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen.
  • Quelle der Erfassung: Von Ihnen erfasst.
  • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify.

Informationen zum Kundensupport

  • Beispiele für erfasste personenbezogene Daten
  • Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
  • Quelle der Erfassung: Von Ihnen erfasst.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstanbieter weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltenswerbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die unserer Ansicht nach für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Site nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Site, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Einige dieser Informationen erfassen und geben wir direkt an unsere Werbepartner weiter, in einigen Fällen auch durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (der Sie je nach Ihrem Standort möglicherweise zustimmen).
  • Wir sammeln E-Mails über Mail Chimp, um Mitgliedern vorbehaltene Rabatte anzubieten

Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung deaktivieren:

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ besuchen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienste und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) befinden, auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Zustimmung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Site;
  • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
  • Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
  • Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
  • Aus berechtigten Gründen, wobei Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.

Zurückbehaltung

Wenn Sie über die Site eine Bestellung aufgeben, behalten wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie weiter unten im Abschnitt „Ihre Rechte“.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir nehmen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder ähnlicher Wirkung unter Verwendung von Kundendaten vor.

Unser Shopify-Prozessor verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, gehören:

  • Temporäre Sperrliste mit IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für eine begrenzte Anzahl von Stunden bestehen.
  • Temporäre Denylist für Kreditkarten, die mit den Denylist-IP-Adressen verknüpft sind. Diese Sperrliste bleibt für eine begrenzte Anzahl von Tagen bestehen.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR haben, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den folgenden Kontaktinformationen:

Whatsapp-Signal-Telegram-Tel +39 3294250285

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übermittelt, unter anderem nach Kanada und in die USA. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübertragungen finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch als „Recht auf Wissen“ bezeichnet), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktinformationen [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM EINREICHEN VON ANFRAGEN AUF ZUGRIFF, LÖSCHUNG, KORREKTUR UND ÜBERTRAGBARKEIT EIN].

Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

Cookie Einstellungen

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Site besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browser-Erlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Einstellungen (wie etwa Anmeldung und Regionsauswahl) zu erinnern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Site zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Benutzer die Website nutzen, beispielsweise ob sie sie zum ersten Mal besuchen oder ob sie sie häufig besuchen.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies

Name

Funktion

_ab

Wird in Verbindung mit Administratorzugriff verwendet.

_sichere_Sitzungs-ID

Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch eine Storefront verwendet.

Warenkorb

Wird im Zusammenhang mit dem Einkaufswagen verwendet.

cart_sig

Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.

Warenkorb

Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.

Kassentoken

Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.

Geheimnis

Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet.

sichere_Kundensignatur

Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.

storefront_digest

Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet.

_shopify_u

Wird verwendet, um die Aktualisierung der Kundenkontoinformationen zu erleichtern.

Reporting und Analyse

Name

Funktion

_Tracking-Zustimmung

Tracking-Einstellungen.

_Landingpage

Zielseiten verfolgen

_orig_referrer

Zielseiten verfolgen

_S

Shopify Analytics.

_shopify_fs

Shopify Analytics.

_shopify_s

Shopify Analytics.

_shopify_sa_p

Shopify-Marketing und Empfehlungsanalysen.

_shopify_sa_t

Shopify-Marketing und Empfehlungsanalysen.

_shopify_y

Shopify Analytics.

_y

Shopify Analytics.

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungscookie“ handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihr Benutzererlebnis haben kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch über die Browser-Steuerelemente, die Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers finden, auswählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.

Beachten Sie bitte auch, dass das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, beispielsweise an unsere Werbepartner, möglicherweise nicht vollständig verhindert. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Verwendungen Ihrer Daten durch diese Parteien abzulehnen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“ oben.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll. Daher ändern wir unsere Praktiken zur Datenerfassung und -verwendung nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Die Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.

Kontakt

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@agriturismobiologicotoscana.it oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:

Agriturismo Sant'Egle ss, Via Case Sparse Sant'Egle, 18, 58010 Sorano GR, Italien

Letzte Aktualisierung: 20.05.2021